Movistar ha comenzado a utilizar un innovador servicio mediante el cual se ofrece el primer minuto de conversación gratuito tras escuchar una cuña publicitaria de entre 8 y 15 segundos.
Los usuarios no pagarán el coste del primer minuto de conversación. Lo han denominado "Llamadas esponsorizadas" y puede activarse a través de Movistar. Si el usuario no desea escuchar la cuña, puede llamar inmediatamente pulsando una tecla.
El nuevo servicio de Movistar es muy interesante desde el punto de vista de marketing. En España ese campo publicitario estaba sin explorar y es que muchos usuarios realizan llamadas cortas que podrían salir mucho más baratas ya que se ahorraría el coste del primer minuto, aunque el establecimiento de llamada tendría que seguir pagándolo.Este servicio se dirige únicamente a los clientes prepago (el 40,2% de los usuarios de móviles que tiene la compañía, según la CMT), y los anuncios solo se introducirán en las llamadas a otros clientes de Movistar que se hagan en territorio español (no incluye el roaming).
Las cuñas tendrán una duración de entre 8 y 15 segundos y para que el usuario se beneficie del minuto gratis deberá escucharlas en su totalidad. En caso de que no quiera hacerlo, puede interrumpir el anuncio pulsando el botón del asterisco. El descuento no incluye el establecimiento de llamada (17,4 céntimos, con IVA).
Movistar aclara que no todas las llamadas tendrán anuncios, sino solo las que incluyan «ofertas interesantes» para el usuario. Esto significa que las campañas publicitarias tendrán en cuenta el perfil de quien las escuche. El cliente de prepago interesado en este servicio debe darse de alta por teléfono o enviando un SMS (también podrá darse de baja, gratis, por el mismo método).Este primer paso de Movistar es muy significativo acerca del rumbo y las tendencias de la industria móvil y de la importancia que tendrá la publicidad en su modelo de negocio. Orange ya lanzó un servicio parecido hace unos meses, pero Vodafone aún no se ha lanzado en serio con una alternativa.
Theslogan.com 13 noviembre 2009
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