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miércoles, 24 de febrero de 2010

Movistar lanza un programa de fidelización con su nueva marca

La marca Movistar, nueva aglutinadora de las divisiones de telefónica, lanza una campaña de fidelización para vender tarifas planas de internet, para lo cual utilizará a los móviles de alta gama. Esta nueva estrategia está enfocada a dejar de privilegiar a los clientes de portabilidad, que suelen obtener buenos tratos a la hora de conseguir teléfonos deseados como el Palm Pre o el Motorola Dext, y empezar a dar valor al programa de puntos. Sin embargo, Movistar decidió apostar fuerte por la base de sus clientes y por aumentar la cantidad de personas que contraten el servicio de tarifa plana, ya que éstas serán recompensadas con 80.000 puntos si contratan el paquete de 1 giga por 25 euros. El plan también está pensando para planes más económicos, ya que se recompensará a los usuarios que contraten la tarifa de 10 euros con 30.000 puntos.

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