Estos días se expande como la pólvora la última campaña de Central Lechera Asturiana, que podemos seguir a través de www.agregaatumadre.es.
La campaña en sí es muy sencilla: a través de un vídeo, que en apenas 6 días cuenta con casi 250.000 visualizaciones, un chico pide ayuda para saber qué debe hacer, si agregar a su madre a Facebook o no. Relacionan esta situación con la ilusión en forma de regalo que le podría hacer a la madre (6 de Mayo, Día de la Madre).
El marketing viral, consiste en un tipo de estrategia de marketing que motiva a los usuarios a transmitir rápidamente un mensaje. Antes de la llegada de Internet, este tipo de marketing lo realizábamos boca-boca o boca-oreja, ya que los mensajes pasaban de persona en persona de un modo presencial y la exposición al mensaje era mucho menor.
Ahora con Internet y las redes sociales, la exposición al mensaje llega a ser tan grande que resulta difícil de controlar. El consumidor ha caído en la trampa de la excesiva comunicación y campañas en este sentido son bienvenidas porque reune muy bien las características del marketing 2.0.
Para que el mensaje sea viral, habitualmente parte de 4I´s:
- Inmediato: debe implicar inmediatamente al otro y para ello debe tratar un tema que sea a la vez accesible e implicador. (Ej. Día de la Madre, situación cotidiana).
- Inédito: el valor añadido del mensaje en gran parte, reside en la novedad que transmite,
- Interactivo: el mensaje, para ser apreciado, debe poder iniciar una conversación, e incluso valorar al interlocutor. (Ej. ¿Dejamos que acepte a su madre o no?).
- Imitable: sea cual sea la naturaleza del mensaje, debe integrar un formato corto, optimizado desde la óptica de una difusión del interlocutor a otros públicos.
- Promover la intención de compra del consumidor frente a otros productos
- Ser un factor importante a la hora de reducir gastos en comunicación publicitaria
Lo que tengo claro, es que este viral influye en dar una imagen favorable a la marca. Y eso que el producto apenas a aparece un par de segundos durante todo el vídeo.
Es más, en www.agregatumadre.es, la web de la campaña no tenemos ninguna referencia a la marca, aunque si que un claim juega con la campaña y su producto “Es lo mejor por naturaleza”.
Además, el vídeo contiene otros dos elementos claves: música con ritmo pegadizo y humor, que viene a romper en emociones. Todos nos sentimos en mayor o menor medida identificados.
Enhorabuena a Central Lechera Asturiana, esto es hacer Social Media.
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