La nueva ley Europea sobre 'cookies' podría desplomar el número de visitas en un 90%

Tras la puesta en marcha de la nueva ley de cookies Europea, la 'Information Commissioners Office' (ICO) ha relevado una noticia preocupante para las tiendas online de toda Europa. Un descenso del 90% de los visitantes de su sitio web.

El ICO es uno de los primeros sitios web en el Reino Unido en poner en marcha la nueva ley Europea tras la directiva de la UE que requiere que los sitios web deben obtener el consentimiento de los visitantes en el caso de que las cookies sea almacenadas en sus computadoras.

Según la directiva, presentada el pasado mes de mayo de este mismo año, los visitantes de los sitios web tienen que manifestar su conformidad por adelantado para la carga de cookies en sus equipos, en lugar del anterior procedimiento de autorización a través del cual se disponía tal información de forma no visible en los términos y condiciones de los diferentes sitios web.

Sin embargo, esta directiva ha hecho estragos en los números de las visitas de la propia web del ICO. Desde la implementación de los cambios necesarios, el número de visitantes a su sitio web se ha visto reducido de forma alarmante con una caída de 90%. Una tendencia que podría extenderse y replicarse en el resto de sitios web y negocios online que implementen de forma correcta la nueva normativa.

Paul Vlissidis, director técnico de NGS aseguró que la caída en el tráfico demuestra la falta de comprensión por parte del usuario sobre cuestiones de privacidad y la consecuencias no deseadas de la nueva ley frente a la necesidad del uso de cookies.

Es probable que la anteriormente, la mayoría de los usuarios no tenían conocimiento de la descarga de cookies. Ahora que está información está siendo presentada de una manera más clara y presente, se está convirtiendo en una manera de ahuyentar a los usuarios por desconocimiento y diferentes temores o miedos infundados.

Malcolm Duckett, director ejecutivo de la agencia de marketing digital Magiq, califica estas estadísticas de "asombrosas" y que empresas europeas han comenzado a manifestar su preocupación.

"Las consecuencias de no cumplir la normativa son enormes, pero hacerlo resulta aun más es preocupante al ver tal dramática caída en los visitantes".

Las redes sociales y el vídeo online, al rescate de la inversión publicitaria

La inversión publicitaria en medios podría caer este año un 2,0% según las previsiones del panel Zenthinela correspondientes al mes de junio. El segundo trimestre ha registrado escasa actividad publicitaria y se comparaba con el trimestre más brillante del año pasado, en el que comenzó el Mundial de Fútbol que acabó ganando España. Esto ha hecho que las previsiones empeoren, desde el 0,2% de caída que el mismo panel estimaba en abril. La evolución en lo que queda de año podría seguir ahora dos caminos alternativos: si se mantiene la confusión en la economía (rescate de Portugal, crisis griega, aumento del diferencial de la deuda) podría continuar la tendencia a empeorar y si lo hiciera al mismo ritmo que en este trimestre podríamos encontrarnos con caídas del orden del 5-6%. Otra hipótesis, más probable, es que vivamos un segundo semestre con una mayor actividad (salidas a Bolsa de importantes corporaciones, mercado de automóviles estabilizado…) y el año termine con cifras similares a las del año pasado o con un ligero crecimiento. Pero la visibilidad a medio plazo es muy escasa.

Las redes sociales y el vídeo online, al rescate de la inversión publicitaria

Las previsiones del panel Zenthinela siguen siendo muy heterogéneas para los diferentes medios: se esperan crecimientos importantes para Internet y Móviles; en ambos casos la previsión mejora respecto a la de abril; en cambio la previsión es mala y empeora respecto a abril para los medios Impresos. Las previsiones han empeorado en el caso de la Televisión (salvo los canales Temáticos en Abierto) que ha vivido un duro segundo trimestre. Estos dos meses transcurridos desde abril han añadido confusión al panorama económico y publicitario. Los panelistas de Zenthinela ven como se aleja el posible final de la crisis, que ahora no se plantea hasta finales del tercer trimestre de 2012, casi seis meses después de la previsión que se realizaba en abril.

Las previsiones empeoran respecto a las de abril para una buena parte de los medios. Además en el caso de la Radio y de la Televisión Generalista pasa de ser positiva a negativa. Por el contrario, los Medios Sociales (fundamentalmente Blogs y Redes Sociales) y el vídeo son dos de los vectores clave en el crecimiento actual de Internet como medio publicitario. No se están viendo afectadas por la crisis sino que, al contrario, gozan de una salud excelente. Cada nueva previsión de inversión es mejor que la anterior. La previsión para la inversión en Blogs alcanza ya los 10,6 millones de euros un 3% más que la previsión que obteníamos en la ola anterior y supone un 29% de incremento sobre la cifra estimada con la que terminábamos el año 2010.

El caso más espectacular lo seguimos viviendo para las Redes Sociales, un fenómeno que ocupa ya un lugar central en la sociedad. La previsión de inversión para total año que obtenemos en junio se sitúa en 27,8 millones de euros, casi un 5% por encima de la estimación que obteníamos hace sólo dos meses y casi un 34% mejor que la cifra estimada por Zenthinela para el cierre de 2010. El Vídeo en Internet podría captar 14,4 millones de euros, una cifra que supera en algo más del 4% la que obteníamos hace tan solo dos meses, cuando pareció anunciarse una cierta ralentización, pero que supera en casi un 29% la cifra estimada como inversión para 2010.

La remuneración de las agencias en la era digital, a debate en ESADE

La sede de ESADE en Madrid acogió ayer un Seminario de la IAA titulado “La remuneración de las agencias en el entorno digital. Nuevos servicios, nuevos negocios”. Daniel Casal, vocal de la Junta Directiva de la IAA quiso dejar claro desde un principio que entre las misiones de la asociación está “fomentar la industria publicitaria” pero con la crisis y los cambios en los modelos de negocio que han llegado de la mano de la digitalización esta misión se complica, de hecho se preguntaba “de dónde sacamos el dinero en online”.

Durante dos horas los diferentes ponentes y participantes en la mesa redonda intentaron dar respuesta a esta cuestión y, si se mide por la terminología más utilizada, la solución radica en las ideas. La creatividad sigue siendo la pata fundamental de toda estrategia publicitaria, sea cual sea el medio. Este punto quedó claro en la ponencia que realizaron Kika Samblás, directora del Grupo Consultores y Patricia Chávez, directora de estrategia del Grupo Consultores. Ideas, eficacia y resultados son la base del futuro negocio de las agencias, que criticado por ir a remolque de los acontecimientos, ha tenido que implementar los cambios de forma rápida y aún se compueba si eficaz.El principal handicap que se encuentran los diferentes agentes del sector en estos momentos es cómo remunerar sus trabajos. Ante la crisis interminable que reduce los presupuestos de los anunciantes y los cambios de modelo de negocio en agencias y medios, sólo queda apostar por el talento, como apuntaba Eduardo Vázquez, de Arena Quantum. Durante la mesa redonda, en la que participaron David Colomer de Arena Media, Kika Samblás, Yago Castillo de Antevenio, Jorge Barrio de El Corte Inglés, Miguel Ángel Díaz de Red Karaoke, entre otros, se pusieron en común los diferentes modelos de financiación que exigen los diferentes agentes del sector. Tras una larga discusión y valoración del papel de cada uno en cada paso del proceso, la mayoría de los participantes se mostraron de acuerdo en que el modelo ideal es del pago de un fee a sus colaboradores (agencias, productoras, proveedores de tecnología) que se complementa con una variable por resultados. De todos modos, otros presentes apuntaban a la remuneración por proyectos, ya que de otro modo, los costes y los tiempos en los diferentes trabajos se disparan, condicionando así el buen ritmo de las agencias.

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¿Qué 5 características deben tener los nombres de grandes marcas?

El bautizo de una compañía es un paso decisivo en el proceso de construcción de una marca. Si el nombre elegido para la empresa resulta poco original y no se adapta a los valores del negocio, la compañía lo tendrá más difícil a la hora de conectar con el consumidor. Aunque no hay ninguna fórmula secreta para bautizar o rebautizar una empresa, Inc. recoge a continuación 5 características que es posible encontrar en los nombres de casi todas las grandes marcas:

1. Son pegadizos

Los nombres de grandes marcas son casi siempre pegadizos. Muchas empresas organizan “tormentas de ideas” para encontrar el mejor nombre con el que dar el paso definitivo al mercado. Para elegir las mejores propuestas surgidas en esas “tormentas de ideas”, hay que tener en cuenta que los mejores nombres son generalmente aquellos que son recordados sin tener que recurrir a la lista de nombres recopilados durante el “brainstorming”. Si el nombre resulta pegadizo para los empresarios, probablemente también lo será para los consumidores.

2. Son breves

¿Qué tienen en común Nike, Apple, Facebook, Twitter, Dreamworks, Pixar o eBay? Que son marcas muy exitosas y que sus nombres constan de tan sólo dos sílabas. Diversos estudios de branding demuestran que la brevedad favorece el recuerdo de los nombres de las marcas por parte del consumidor. Algunos nombres largos resultan originales y divertidos y son recordados fácilmente por el cliente, pero aun así resulta improbable que éste repita ese nombre a sus amigos y conocidos.

3. Son funcionales

Es necesario que el nombre de la compañía refleje la función o servicio que ésta quiere desempeñar en el mercado. Un ejemplo de ello es Mozilla, un proyecto nacido inicialmente con el anodino nombre de Mosaic, al que se añadió después la apostilla Godzilla (Mosaic Godzilla) para dejar constancia de su propia importancia en el universo web.

4. Cuentan una historia

Detrás del nombre de toda gran marca, hay siempre una historia. Es el caso, por ejemplo, de la marca para tractores Caterpillar. En 1904, la empresa de tractores Holt Tractor Co. estaba tomando fotografías de un nuevo vehículo, cuando uno de los fotógrafos exclamó: “¡Se arrastra como una oruga!”. Este inocente comentario sirvió no sólo para bautizar al nuevo tractor, sino también para rebautizar a la empresa.

5. Inventan un nuevo lenguaje

Inventarse un nombre para bautizar una nueva marca no debe ser el último recurso, sino la primera opción. Los fundadores de Google y Gizmodo no encontraron los nombres de sus empresas en ningún libro ni diccionario. Para inventar nombres, es recomendable combinar dos palabras o conceptos, deletrear palabras de manera incorrecta o simplemente dejarse llevar por la imaginación. Los consumidores aprecian la originalidad.

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Miguel A. Díez (Red Karaoke): “es totalmente injusto responsabilizar al soporte si una campaña funciona mal”

Miguel Ángel Díez, de Red Karaoke participaba ayer en el encuentro organizado por la IAA y ESADE para analizar el sistema de remuneración de las agencias digitales. El CEO de Red Karaoke ofreció una evaluación crítica sobre la actualidad del sector de la publicidad digital.

Díez suspendió tanto al sistema de estrategia de agencias digitales como a los medios. Según el ejecutivo la estrategia digital se resume a seguir planificando en los mismos medios de siempre, porque es lo que dice Nielsen y es lo que el cliente está dispuesto a aceptar sin tener que arriesgar.
Miguel Ángel incidía también en que no se puede planificar en digital como en el resto de medios, porque en internet no sólo hay medios, hay soportes publicitarios, Google o Facebook no son medios y son dos soportes vitales a la hora de planificar. Los medios tradicionales no se preocupan por innovar mientras que los medios que dependen del sector digital están mucho más concienciados con la estrategia.
El CEO de Red Karaoke también indicaba en su análisis crítico que la colaboración con el cliente es cero, “ni hablo con ellos, ni ellos quieren hablar conmigo, salvo cuando me aprueban o desaprueban una creatividad y lo hacemos a través de intermediarios”, puntualizaba. Mientras que con las agencias la colaboración es más estrecha, aunque siguen sin mojarse y apostando por formatos tradicionales en publicidad, el display, el banner, etc.
Otro de los problemas a los que se enfrenta el sector digital es el desconocimiento. “El conocimiento digital que queremos tener es alto pero la verdad de lo que sabemos es muy distinta lo ves cuando te enfrentas a reuniones con directivos y clases con alumnos”, decía.
“Se necesita innovación en estrategias, en las compañías, en las ideas, en las formas de trabajar y de remunerar a los clientes, lo que está claro es que no podemos seguir repitiendo los mismos esquemas de siempre porque está claro que no funcionan bien y que generan ineficiencias en muchos sitios, la solución está en innovar en todas las partes del proceso”, indicaba Díez.
Respecto a sí su trabajo como empresa está bien remunerado Miguel Ángel criticaba nuevamente el modelo. “Me parece totalmente injusto que se traslade toda la responsabilidad al soporte de que una campaña funcione bien o funcione mal, influyen muchas cosas, hay que ver si la creatividad es buena o el modelo de pricing es adecuado. No se está remunerando bien al soporte, ni al trabajo que algunos soportes están haciendo por aportar una publicidad diferente y creativa. No el clásico banner a peso pagado por click o pagado por lead. La publicidad por resultados tiene sentido para soportes como Google o Facebook pero el problema es que muchos anunciantes están aprovechando este estilo de hacer publicidad para hacer así todas sus campañas, y que están aprovechando el modelo de pago por resultados para hacer campañas de branding de forma gratuita sin que los soportes vean recompensado su trabajo y su esfuerzo”.
Para el directivo esto es un serio problema “no podemos dejar que todo el sector dependa del sistema de pago por resultado, porque esto lleva al cierre y a la muerte de muchos soportes y bajo valor añadido. Si tú no pagas por tu publicidad, la publicidad que vas a tener va a ser una mierda, esto está ocurriendo en muchos soportes y parece que al anunciante no le preocupa dónde se está poniendo su publicidad”.
Díez cerraba su intervención lanzando un deseo claro: espero que el modelo cambie por el bien del cliente, agencia y anunciante.
A continuación le ofrecemos el vídeo completo de su intervención:Miguel A. Díez de Red Karaoke habla claro de la publicidad digital española

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